Landkreis lädt zur Veranstaltung für Existenzgründer ein – Wege zu begeisterten Kunden
Marburg 05.03.2015 (pm/red) Das Thema „Die nachhaltige Kundenbegeisterung“ ist das Thema des ersten Treffens für Existenzgründerinnen und Gründer in diesem Jahr, zu dem die Stabsstelle Wirtschaftsförderung des Landkreises Marburg-Biedenkopf für Donnerstag, 12. Februar, 19 Uhr bis 21 Uhr, ins Technologie- und Tagungszentrum (TTZ) nach Marburg einlädt. Bei der Veranstaltung steht die nachhaltige Kundenbegeisterung als wesentliche Grundlage für den Erfolg eines Unternehmens im Mittelpunkt. Aus begeisterten Kundinnen und Kunden können „Fans“ werden, die wiederkommen und kostenlos für das Unternehmen werben. Dafür muss der sprichwörtliche Funke der Begeisterung auf die Zielgruppe, also die Kunden überspringen. Nachhaltige Kundenbegeisterung entsteht, wenn die Dienstleistungen, Produkte und Serviceangebote „erlebbar“ präsentiert werden.
Als Referent wurde Frank W. Schmidt aus Rostock gewonnen. Er ist Trainer und Dozent sowie Geschäftsführer von F & A train – einem Unternehmen für Beratung und Training. Zu seinen Kunden gehören unter anderem die Daimler Chrysler AG und die AOK.Schmidt will in seinem Vortrag vermitteln, wie es gelingt, dem Kundenkreis ein positives Erlebnis zu vermitteln, das dauerhaft im Gedächtnis bleibt und somit die Bindung erhöht und das Empfehlungsgeschäft ankurbelt.
Im Anschluss an den Vortrag bietet ein kleiner Imbiss Gelegenheit zum gegenseitigen Kennenzulernen und Auszutausch. Der Landkreis Marburg-Biedenkopf mit der Stabsstelle Wirtschaftsförderung unterstützt seit vielen Jahren durch ein breites Angebotsspektrum das Gründungsaktivitäten in der Region. Dazu gehören die regelmäßigen Treffen von Gründenden im TTZ in Marburg. Dort kommen Personen zusammen, die mitten im Gründungsprozess stehen oder die ersten Jahre gerade gemeistert haben. Dazu kommen Interessierte, die sich mit Gedanken einer Gründung beschäftigen.
Anmeldung und nähere Informationen:
Landkreis Marburg-Biedenkopf, Stabsstelle Wirtschaftsförderung, Dr. Frank Hüttemann; Telefon: 06421 405-1225, E-Mail: huettemannF@marburg-biedenkopf.de.
