Stadtverwaltung Marburg für Publikumsverkehr geschlossen – Hotlines geschaltet
Kassel 17.03.2020 (pm/red) Die Stadtverwaltung der Universitätsstadt Marburg hat ab sofort für den Publikumsverkehr geschlossen, um die Ansteckungsgefahr in den öffentlichen Gebäuden so weit wie möglich einzuschränken. Aber die Fachdienste der Stadt sind weiterhin erreichbar. Die MitarbeiterInnen stehen per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Zu erreichen sind die Fachdienste unter zentralen Hotlines.
„In der derzeitigen Situation ist es zentral, die Ausbreitung des Corona-Virus einzudämmen, um das Gesundheitssystem nicht zu überlasten. Zentrale Infrastrukturen müssen aber weiter so lange wie möglich arbeitsfähig sein. Deswegen werden wir die Stadtverwaltung für den Publikumsverkehr schließen“, sagt Oberbürgermeister Dr. Thomas Spies. Das geschehe zum Schutz der MitarbeiterInnen und auch zum Schutz der BürgerInnen. „Gerade in der Frauenbergstraße, in der Stadtbüro und Ausländerbehörde untergebracht sind, sind 600 KundInnen am Tag, zusätzlich zu unserem Personal. Damit unsere Mitarbeiter*innen ihre Dienstleistungen und wichtige Aufgaben, wie etwa Jugendschutz und soziale Leistungen, weiter erbringen können, müssen wir das Ansteckungsrisiko senken“, so das Stadtoberhaupt weiter.
Die Schließung der Verwaltungsgebäude der Stadt Marburg für den Publikumsverkehr gilt ab sofort. Die Fachdienste der Stadt Marburg sind allerdings weiterhin erreichbar – per Telefon und E-Mail sowie auf dem Postweg. Die einzelnen Fachdienste richten jeweils zentrale Hotlines und Mailadressen ein, die zu den Sprechzeiten der Verwaltung erreichbar sind. Diese Kontaktdaten werden auf der Internetseite der Stadt Marburg veröffentlicht. Eine allgemeine Hotline der Stadt Marburg ist zudem von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr durchgängig erreichbar unter (06421) 201-1000, E-Mails können zentral an coronaauskunft@marburg-stadt.de geschickt werden.
Die MitarbeiterInnen unterstützen dabei, Anliegen und Anträge möglichst telefonisch, digital oder auf dem Postweg zu klären. In unvermeidlichen und unaufschiebbaren Angelegenheiten haben die Fachdienste die Möglichkeit, Termine für ein persönliches Gespräch zu vergeben.
Die Stadtverwaltung bietet auf ihrer Internetseite bereits eine Reihe von Online-Dienstleistungen, darunter etwa die Beantragung einer einfachen Meldebescheinigung oder von Urkunden aus dem Personenstandsregister, ebenso wie die Beantragung oder Verlängerung eines Bewohner*innenparkausweises, die Bestellung von Marburger Stadtschriften oder Gewerbeanmeldungen. Darüber hinaus arbeitet die Stadt Marburg derzeit daran, ein Angebot zu schaffen, um Hilfsangebote und Hilfesuchende zu koordinieren.
Schließung von vhs, Stadtbücherei, Erwin-Piscator-Haus und Sportstätten
Die Turnhallen und Sportplätze der Universitätsstadt Marburg sind derzeit geschlossen, ebenso das Erwin-Piscator-Haus. Die Kurse der Volkshochschule Marburg werden vorerst bis zum 19. April unterbrochen. Das Servicebüro der vhs ist weiterhin wie gewohnt erreichbar unter vhs@marburg-stadt.de oder telefonisch unter (06421) 201-1246. Das Servicebüro Deutsch ist erreichbar unter (06421) 201-1356.
Die Stadtbücherei ist bis auf Weiteres geschlossen. Ausgeliehene Medien können jederzeit über die Medienrückgabebox zurückgegeben werden. Diese Box verriegelt allerdings, wenn sie gefüllt ist. Medien können nicht persönlich zurückgegeben werden. Allerdings können die Ausleihfristen über den Online-Katalog der Stadtbücherei verlängert werden. Das Team der Stadtbücherei hat die Ausleihfristen entsprechend erhöht. Mahngebühren werden während der Schließungszeit nicht erhoben. Weiterhin zur Verfügung steht das komplette Angebot der Onleihe. Die Nutzer*innen können zahlreiche digitale Medien bequem von zuhause aus ausleihen. Wer noch keine Onleihe hat, kann diese jetzt online beantragen und wird vom Team der Stadtbücherei freigeschaltet. Weitere Informationen gibt es unter www.marburg.de/stadtbuecherei sowie telefonisch unter (06421) 201-1585 von 8 bis 16 Uhr.